Spory z bankami
Sankcja kredytu darmowego — komu przysługuje i jak z niej skorzystać
18 lipca 2026 · 7 min czytania
Spory z bankami i liniami lotniczymi, roszczenia wobec deweloperów, reklamacje i rękojmia, ochrona praw konsumenta oraz spory korporacyjne. Prowadzimy sprawy od wezwania do zapłaty aż po egzekucję wyroku.
Nie musisz wiedzieć, jak nazywa się Twoje roszczenie. Wystarczy, że rozpoznasz sytuację.
Kredyty frankowe i złotowe, klauzule niedozwolone, sankcja kredytu darmowego, nieautoryzowane transakcje.
Spory z bankamiOdszkodowanie do 600 EUR za opóźnienie powyżej 3 godzin, odmowę wejścia na pokład i zagubiony bagaż.
Odszkodowania lotniczeRękojmia, gwarancja, niezgodność towaru z umową, zwrot ceny, wymiana i naprawa.
Reklamacje i rękojmiaKary umowne, wady lokalu, odstąpienie od umowy, roszczenia grupowe nabywców jednej inwestycji.
Roszczenia wobec deweloperówNiedozwolone klauzule umowne, pożyczki pozabankowe, sprzedaż poza lokalem, nachalna windykacja.
Ochrona praw konsumentaZaskarżanie uchwał, odpowiedzialność członków zarządu, wyjście ze spółki, podział majątku.
Spory korporacyjneNegocjacje, mediacja sądowa i pozasądowa, ugody wykonalne na równi z wyrokiem.
Negocjacje i mediacjeReprezentacja w I i II instancji, skarga kasacyjna, zabezpieczenie roszczeń, postępowanie egzekucyjne.
Postępowania sądoweWezwania do zapłaty, nakazy zapłaty, postępowanie egzekucyjne, stała obsługa windykacyjna.
Windykacja należnościCztery kroki od zgłoszenia do rozpoczęcia sprawy. Po Twojej stronie leżą tylko dwa z nich.
Opisujesz sprawę przez formularz, telefonicznie lub mailem. Nie potrzebujesz na tym etapie kompletu dokumentów.
Po Twojej stronieSprawdzamy podstawy roszczenia, terminy przedawnienia i realne szanse. Odpowiadamy w ciągu 48 godzin.
Do 48 godzinOtrzymujesz na piśmie strategię, model wynagrodzenia, szacowany czas trwania i koszty niezależne od kancelarii.
Bez zobowiązańPodpisujesz umowę i pełnomocnictwo — także zdalnie. Od tego momentu sprawę prowadzimy my.
Po Twojej stronieWynagrodzenie ustalamy indywidualnie i zapisujemy w umowie przed rozpoczęciem pracy. W sprawach roszczeniowych dla klientów indywidualnych najczęściej stosujemy obniżone honorarium podstawowe powiększone o premię za sukces — dzięki temu część ryzyka bierzemy na siebie.
Osobno i wprost informujemy o kosztach, na które nie mamy wpływu: opłacie sądowej, wynagrodzeniu biegłego i kosztach zastępstwa procesowego strony przeciwnej w razie przegranej.
Jedno wynagrodzenie za całą sprawę lub za jej etap.
Stawka godzinowa wraz z raportem wykonanych czynności.
Stała kwota niezależna od liczby godzin pracy.
Obniżone honorarium podstawowe + udział w odzyskanej kwocie.
Dane zanonimizowane. Wynik każdej sprawy zależy od jej indywidualnych okoliczności.
Unieważnienie umowy kredytu waloryzowanego kursem CHF i zwrot wszystkich wpłaconych rat wraz z odsetkami.
Kary umowne za 11-miesięczne opóźnienie w odbiorze oraz koszty usunięcia wad w lokalach 34 nabywców.
Zaskarżenie uchwał zgromadzenia wspólników wyłączających wspólnika mniejszościowego z zysku.
Nie dział, nie infolinia. Znasz imię, nazwisko i bezpośredni numer swojego pełnomocnika.
Spory z bankami, kredyty waloryzowane, spory korporacyjne.
j.starley@starleypartners.comOchrona praw konsumenta, klauzule niedozwolone, nieuczciwe praktyki rynkowe.
l.kulaga@starleypartners.comRoszczenia wobec deweloperów, rękojmia, postępowania grupowe.
a.lewandowicz@starleypartners.comOdszkodowania lotnicze, postępowania transgraniczne. PL / EN / DE
j.wronski@starleypartners.comAnaliza jest bezpłatna i nie zobowiązuje Cię do niczego. Odpowiadamy w ciągu 48 godzin, a jeśli nie widzimy podstaw do dochodzenia roszczenia — mówimy o tym wprost.
Jesteśmy kancelarią wyspecjalizowaną w dochodzeniu roszczeń i prowadzeniu sporów. Nie obsługujemy wszystkich dziedzin prawa — prowadzimy za to te same typy spraw setki razy.
Kredyty frankowe i złotowe, WIBOR, sankcja kredytu darmowego, nieautoryzowane transakcje, polisolokaty.
Zobacz szczegółyOpóźnienia i odwołania lotów, odmowa wejścia na pokład, zagubiony i uszkodzony bagaż.
Zobacz szczegółyWady towaru, odmowa uznania reklamacji, zwrot ceny, obniżenie ceny, wymiana i naprawa.
Zobacz szczegółyOpóźniony odbiór, wady lokalu, kary umowne, odstąpienie od umowy, roszczenia grupowe.
Zobacz szczegółyKlauzule niedozwolone, nieuczciwe praktyki rynkowe, umowy na odległość, nachalna windykacja.
Zobacz szczegółyKonflikty wspólników, zaskarżanie uchwał, odpowiedzialność zarządu, wyjście ze spółki.
Zobacz szczegółyUgody przedsądowe, mediacja sądowa i pozasądowa, negocjacje wielostronne.
Zobacz szczegółyReprezentacja w I i II instancji, skarga kasacyjna, zabezpieczenie roszczeń, egzekucja.
Zobacz szczegółyWezwania do zapłaty, nakazy zapłaty, postępowanie egzekucyjne, obsługa stała.
Zobacz szczegółyOpisz ją własnymi słowami. Ocenimy, czy istnieją podstawy do dochodzenia roszczenia — bezpłatnie i bez zobowiązań.
Prowadzimy sprawy o unieważnienie umów kredytowych, zwrot nadpłaconych rat, sankcję kredytu darmowego oraz zwrot środków utraconych w wyniku nieautoryzowanych transakcji.
Jeśli choć jeden punkt dotyczy Twojej sytuacji, warto zlecić analizę umowy.
Unieważnienie umowy lub jej odfrankowienie, zwrot wpłaconych rat wraz z odsetkami, wykreślenie hipoteki.
WięcejKwestionowanie sposobu ustalania oprocentowania zmiennego i klauzul waloryzacyjnych.
WięcejZwrot wszystkich kosztów kredytu konsumenckiego przy naruszeniu obowiązków informacyjnych banku.
WięcejZwrot środków utraconych w wyniku wyłudzenia, phishingu lub przejęcia dostępu do bankowości.
WięcejZwrot opłat likwidacyjnych i świadczeń wykupu pobranych na podstawie niedozwolonych postanowień.
Więcej| Roszczenie | Typowa wartość |
|---|---|
| Zwrot rat po unieważnieniu umowy | całość wpłat od dnia zawarcia umowy |
| Odsetki ustawowe za opóźnienie | naliczane od wezwania do zapłaty |
| Zwrot nadpłaty przy odfrankowieniu | 60 000 – 250 000 zł |
| Sankcja kredytu darmowego | całość odsetek i prowizji |
| Zwrot nieautoryzowanej transakcji | pełna kwota przelewu |
Wartości orientacyjne. Rzeczywista wysokość roszczenia zależy od treści umowy i historii spłat.
W sprawach kredytowych stosujemy obniżone honorarium podstawowe powiększone o premię za sukces liczoną od faktycznie odzyskanej kwoty. Honorarium podstawowe pokrywa prowadzenie sprawy w obu instancjach.
| Pozycja | Kto ponosi |
|---|---|
| Opłata sądowa od pozwu | klient — 1 000 zł (limit konsumencki) |
| Opinia biegłego | klient — zwykle 2 000–4 000 zł |
| Honorarium kancelarii | obniżone + premia za sukces |
| Koszty w razie przegranej | zastępstwo procesowe banku |
Nie masz kompletu? Zacznij od samej umowy — resztę pomożemy uzyskać z banku.
Unieważnienie umowy i zwrot wszystkich wpłaconych rat wraz z odsetkami ustawowymi.
Zwrot całości odsetek i prowizji przy kredycie konsumenckim z wadliwym RRSO.
Zwrot środków wyprowadzonych z rachunku po przejęciu dostępu do bankowości elektronicznej.
Prześlij umowę kredytu. W ciągu 48 godzin otrzymasz informację, czy zawiera postanowienia niedozwolone i jakiej kwoty możesz dochodzić.
Nie publikujemy cennika, bo żadna uczciwa kancelaria nie wyceni sprawy, której nie zna. Publikujemy natomiast wszystko, co pozwala przewidzieć koszt: modele rozliczeń, sposób ich doboru, koszty niezależne od kancelarii oraz to, co dzieje się w razie przegranej.
Przy każdym etapie wskazujemy, po czyjej stronie leży działanie i ile trwa.
| Krok | Co się dzieje | Po czyjej stronie | Czas |
|---|---|---|---|
| 1 · Zgłoszenie | Opisujesz sprawę przez formularz, telefonicznie lub mailem | Klient | 10 minut |
| 2 · Bezpłatna analiza | Ocena podstaw roszczenia, przedawnienia i realnych szans powodzenia | Kancelaria | do 48 h |
| 3 · Propozycja i wycena | Strategia, model wynagrodzenia, szacowany czas i koszty zewnętrzne — na piśmie | Kancelaria | 2–5 dni |
| 4 · Umowa i pełnomocnictwo | Podpis, także elektroniczny; przekazanie dokumentów sprawy | Obie strony | 1 dzień |
| 5 · Prowadzenie sprawy | Wezwania, pozew, reprezentacja, bieżące raportowanie po każdej czynności | Kancelaria | zależnie od sprawy |
| 6 · Zakończenie i rozliczenie | Wyrok lub ugoda, egzekucja świadczenia, rozliczenie końcowe | Kancelaria | — |
Dobieramy je do rodzaju sprawy i sytuacji klienta. Warunki zapisujemy w umowie przed rozpoczęciem pracy.
Jedno wynagrodzenie za prowadzenie całej sprawy albo za poszczególne jej etapy.
Stawka godzinowa ustalana indywidualnie, wraz z comiesięcznym raportem czynności.
Stała comiesięczna kwota niezależna od liczby godzin poświęconych sprawom.
Obniżone honorarium podstawowe powiększone o udział w faktycznie odzyskanej kwocie.
Poza honorarium kancelarii w sprawie sądowej występują koszty ustawowe. Podajemy je w propozycji, zanim podpiszesz umowę — nigdy po fakcie.
| Koszt | Orientacyjnie |
|---|---|
| Opłata sądowa od pozwu | 5 % wartości sporu; dla konsumenta maks. 1 000 zł |
| Opłata skarbowa od pełnomocnictwa | 17 zł |
| Wynagrodzenie biegłego | 1 500 – 5 000 zł |
| Opłata od apelacji | jak od pozwu |
Jeżeli Twoja sytuacja materialna to uzasadnia, składamy wniosek o zwolnienie od kosztów sądowych.
Poznasz szanse, orientacyjny koszt i czas trwania, zanim podejmiesz jakąkolwiek decyzję.
Starley Partners to kancelaria procesowa wyspecjalizowana w dochodzeniu roszczeń. Reprezentujemy konsumentów w sporach z bankami, przewoźnikami, sprzedawcami i deweloperami oraz przedsiębiorców w sporach korporacyjnych i gospodarczych. Nie doradzamy drugiej stronie — nie obsługujemy banków ani instytucji finansowych.
Duża kancelaria obsłuży każdą sprawę. My obsługujemy kilka rodzajów spraw — za to prowadziliśmy je już setki razy. W sporach, w których liczy się znajomość aktualnej linii orzeczniczej konkretnego wydziału, to różnica decydująca.
28 lat praktyki procesowej. Spory z bankami, kredyty waloryzowane, spory korporacyjne.
j.starley@starleypartners.com · +48 22 622 12 13Ochrona praw konsumenta, klauzule niedozwolone, nieuczciwe praktyki rynkowe, sankcja kredytu darmowego. PL / EN.
l.kulaga@starleypartners.com · +48 22 622 12 14Roszczenia wobec deweloperów, rękojmia i gwarancja, postępowania grupowe nabywców.
a.lewandowicz@starleypartners.com · +48 22 622 12 15Odszkodowania lotnicze, roszczenia transgraniczne, europejskie postępowanie w sprawie drobnych roszczeń. PL / EN / DE.
j.wronski@starleypartners.com · +48 22 622 12 16Rynek dochodzenia roszczeń pełen jest podmiotów, które nie są kancelariami i nie podlegają odpowiedzialności zawodowej. Nasze dane można sprawdzić w rejestrze samorządu adwokackiego.
| Forma prawna | Starley Partners sp. p. |
| Uprawnienia | adwokaci i radcowie prawni wpisani na listy samorządów zawodowych |
| Ubezpieczenie OC | obowiązkowe OC adwokatów, suma gwarancyjna 2 mln zł |
Pierwsza analiza jest bezpłatna i niezobowiązująca.
Analiza jest bezpłatna i nie zobowiązuje Cię do niczego. Odpowiadamy w ciągu 48 godzin — także wtedy, gdy naszym zdaniem nie ma podstaw do dochodzenia roszczenia.
Odpowiadamy w ciągu 48 godzin roboczych.
| Telefon | +48 22 622 12 12 poniedziałek–piątek, 9:00–17:00 |
| kancelaria@starleypartners.com | |
| Konsultacja online | Zarezerwuj termin w kalendarzu → |
Administratorem danych podanych w formularzu jest Starley Partners sp. p. Dane przetwarzamy wyłącznie w celu odpowiedzi na zgłoszenie. Pełna klauzula informacyjna dostępna w zakładce Klauzula informacyjna RODO.
Wyjaśniamy, jakie dane osobowe zbieramy, w jakim celu i na jakiej podstawie, komu je przekazujemy i jak długo przechowujemy.
Administratorem danych osobowych jest Starley Partners sp. p. z siedzibą w Warszawie przy ul. Emilii Plater 53 („Kancelaria”). Kontakt w sprawach dotyczących danych: kancelaria@starleypartners.com, tel. +48 22 622 12 12.
Kancelaria nie wyznaczyła inspektora ochrony danych. Wszystkie zapytania dotyczące przetwarzania danych rozpatruje wskazany wyżej adres kontaktowy.
Przekazane dokumenty mogą zawierać dane szczególnych kategorii, na przykład informacje o stanie zdrowia. Przetwarzamy je wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń — na podstawie art. 9 ust. 2 lit. f RODO.
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Odpowiedź na zgłoszenie i bezpłatna ocena sprawy | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem umowy |
| Świadczenie pomocy prawnej na podstawie umowy | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych | art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny |
| Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń Kancelarii | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes |
| Analiza ruchu w serwisie | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda wyrażona w banerze cookies |
Podanie danych jest dobrowolne, jednak bez danych kontaktowych i opisu sprawy nie jest możliwe udzielenie odpowiedzi na zgłoszenie ani zawarcie umowy.
Informacje uzyskane w związku ze świadczeniem pomocy prawnej objęte są tajemnicą adwokacką i tajemnicą radcy prawnego. Obowiązek jej zachowania jest nieograniczony w czasie i nie może zostać uchylony przez Kancelarię. Przepisy o ochronie danych osobowych nie ograniczają zakresu tej tajemnicy, a w razie kolizji pierwszeństwo mają przepisy o tajemnicy zawodowej.
Nie sprzedajemy danych osobowych ani nie udostępniamy ich w celach marketingowych podmiotom trzecim.
Co do zasady dane przetwarzamy na terenie EOG. Jeżeli korzystamy z narzędzi dostawców spoza EOG, przekazanie następuje na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych. Kopię zastosowanych zabezpieczeń udostępniamy na żądanie.
Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę na przetwarzanie możesz wycofać w każdej chwili — nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Realizacja części tych praw może zostać ograniczona w zakresie, w jakim dane objęte są tajemnicą zawodową lub w jakim ich zachowanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.
Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Nie podejmujemy decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne. Kalkulatory dostępne w serwisie mają charakter wyłącznie informacyjny i nie zastępują oceny prawnej.
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiadające ryzyku: szyfrowanie transmisji, kontrolę dostępu do akt, kopie zapasowe, zobowiązania do zachowania poufności oraz regularny przegląd uprawnień.
Politykę aktualizujemy w razie zmiany przepisów lub sposobu przetwarzania danych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w tym miejscu, wraz z datą ostatniej aktualizacji.
Skrócona informacja dla osób kontaktujących się z Kancelarią przez formularz, telefon lub pocztę elektroniczną.
Poniższa klauzula realizuje obowiązek informacyjny z art. 13 RODO wobec osób, które kontaktują się z Kancelarią przez formularz, telefonicznie lub mailowo. Szersze omawianie zasad przetwarzania znajduje się w Polityce prywatności.
Starley Partners sp. p., ul. Emilii Plater 53, 00-113 Warszawa. Kontakt: kancelaria@starleypartners.com, +48 22 622 12 12.
| Cel | Podstawa | Okres |
|---|---|---|
| Udzielenie odpowiedzi na zgłoszenie i wstępna ocena sprawy | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | 12 miesięcy |
| Ocena roszczenia na podstawie przekazanych dokumentów | art. 9 ust. 2 lit. f RODO — jeżeli dokumenty zawierają dane szczególnych kategorii | 12 miesięcy |
| Obrona przed roszczeniami wobec Kancelarii | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | do upływu terminu przedawnienia |
Dostawcy hostingu i poczty elektronicznej, dostawca systemu obsługi spraw oraz — w razie zawarcia umowy — biuro rachunkowe. Wszyscy działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.
Podanie danych jest dobrowolne. Bez adresu e-mail lub numeru telefonu nie jest jednak możliwe udzielenie odpowiedzi, a bez opisu sprawy — dokonanie jej oceny.
Informacje przekazane Kancelarii objęte są tajemnicą adwokacką i tajemnicą radcy prawnego, niezależnie od tego, czy dojdzie do zawarcia umowy. Obowiązek jej zachowania jest bezterminowy.
Dane nie służą do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani do profilowania wywołującego skutki prawne.
Informacja o plikach cookies wykorzystywanych w serwisie oraz o sposobach zarządzania zgodą.
Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu przez przeglądarkę. Pozwalają rozpoznać urządzenie przy kolejnej wizycie, zapamiętać ustawienia i zmierzyć sposób korzystania z serwisu. Nie zawierają oprogramowania ani wirusów i nie dają dostępu do zawartości Twojego urządzenia.
Cookies niezbędne do działania serwisu instalujemy na podstawie art. 173 ust. 3 Prawa telekomunikacyjnego — nie wymagają one zgody. Cookies analityczne i marketingowe instalujemy wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze wyświetlanym przy pierwszej wizycie.
| Nazwa | Rodzaj | Cel | Czas |
|---|---|---|---|
| sp_session | niezbędny | Utrzymanie sesji i poprawne działanie formularza | do zamknięcia przeglądarki |
| sp_consent | niezbędny | Zapamiętanie wyboru dokonanego w banerze cookies | 12 miesięcy |
| sp_csrf | niezbędny | Zabezpieczenie formularza przed nadużyciami | sesja |
| _ga, _ga_* | analityczny | Pomiar ruchu i sposobu korzystania z serwisu | do 24 miesięcy |
| _gid | analityczny | Rozróżnianie użytkowników w ramach doby | 24 godziny |
Serwis nie korzysta z cookies reklamowych ani z narzędzi remarketingowych. Nie budujemy profili użytkowników na potrzeby reklamy.
Statystyki serwisu prowadzimy przy użyciu narzędzia analitycznego, którego dostawca może zapisywać własne pliki cookies. Zakres i cel tego przetwarzania określa polityka prywatności dostawcy. Jeżeli nie wyrazisz zgody na cookies analityczne, narzędzie nie zostanie uruchomione.
Niezależnie od cookies serwer zapisuje standardowe logi: adres IP, datę i godzinę zapytania, adres odsyłający oraz typ przeglądarki. Dane te przechowujemy przez 30 dni i wykorzystujemy wyłącznie do diagnostyki oraz zapewnienia bezpieczeństwa serwisu.
Zasady zamawiania i świadczenia pomocy prawnej na odległość: zakres usług, płatności, terminy, odstąpienie od umowy i reklamacje.
Kancelaria świadczy e-porady w obszarach objętych jej specjalizacją, w szczególności w sprawach z zakresu ochrony praw konsumenta, sporów z instytucjami finansowymi i przewoźnikami, rękojmi, roszczeń wobec deweloperów oraz sporów gospodarczych.
Kancelaria może odmówić przyjęcia zlecenia bez podania przyczyny, w szczególności gdy zachodzi konflikt interesów, sprawa wykracza poza zakres specjalizacji albo przedstawiony stan faktyczny nie daje podstaw do dochodzenia roszczenia. O odmowie informujemy niezwłocznie, a wpłacone wynagrodzenie zwracamy w całości.
Cena usługi ustalana jest indywidualnie i podawana przed zawarciem umowy jako kwota brutto. Płatność następuje przelewem na rachunek wskazany w propozycji albo za pośrednictwem operatora płatności elektronicznych. Kancelaria wystawia fakturę.
Standardowy termin wykonania opinii pisemnej wynosi 5 dni roboczych od zaksięgowania płatności i otrzymania kompletu dokumentów. Termin wideokonsultacji ustalany jest indywidualnie. Jeżeli sprawa wymaga dłuższej analizy, Kancelaria informuje o tym przed przyjęciem zlecenia.
Usługę uznaje się za wykonaną z chwilą przesłania opinii na adres e-mail Klienta albo odbycia konsultacji.
Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, składając oświadczenie na adres kancelaria@starleypartners.com.
Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Kancelaria wykonała usługę w całości za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany o utracie tego prawa. Jeżeli Konsument odstąpi od umowy po rozpoczęciu świadczenia, zapłaci za usługi spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu wykonanej pracy.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów oraz z mediacji przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej. Informacje o dostępnych procedurach udostępnia Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Wszystkie informacje przekazane Kancelarii objęte są tajemnicą adwokacką i tajemnicą radcy prawnego. Kancelaria posiada obowiązkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej z tytułu wykonywania zawodu.
Opinia sporządzana jest na podstawie stanu faktycznego przedstawionego przez Klienta oraz przekazanych dokumentów. Kancelaria nie odpowiada za skutki wynikające z niekompletnych lub nieprawdziwych informacji.
Do korzystania z e-porad niezbędne są: dostęp do internetu, aktywny adres e-mail, przeglądarka w aktualnej wersji, a w przypadku wideokonsultacji — urządzenie z kamerą i mikrofonem.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz przepisy regulujące wykonywanie zawodu adwokata i radcy prawnego. Kancelaria może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn; do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu dotychczasowym.